מדוע שאנו בונים מערכת יחסים עם אחרים, תמיד נגיע למצב של חוסר הבנה, מהצד השני, חוסר אמון ואולי גם משבר. מדוע אנו לא יכולים לבנות מערכות יחסים לטווח ארוך מבלי צורך לעבור מצבים שבורים.
אפשר להסתכל על זה כמו על כל תהליך למידה אחר, שבו עד שאנו לא חוצים גבול, אנו לא מעריכים את המצב הנכון. עד שלא נשבור כוס למשל, לא נדע להעריך מה שהיה בכוס, וכן כמה מאמץ נדרש כדי לאסוף את השברים. או עד שלא נרגיש כאבים בשרירים, לא נעריך את כמות ואיכות המאמץ הפיזי שאנו עושים.
כך הטבע מלמד אותנו להעריך כל פעם מחדש את איכותמערכת היחסים בינינו, עד כמה היא עדינה, מה אני מוכן לשלם כדי לשמור עליה מאוזנת או מה אני אפסיד מנגד.