אנו נדרשים לכלים שונים במשך חיינו כדי להתמודד עם כל דבר. החל מכלי אוכל כדי להיות שבעים, כלי כלי עבודה שונים ממפתח ברגים ועד מחשב משוכלל כדי לפתור אתגרים שונים.
כי כל דבר שאנו באים איתו במגע אינו מותאם אלינו בדיוק באופן שנוכל לנצל אותו בצורה הטובה ביותר במינימום מאמץ. לכן אנו מתכננים כלים שונים שידעו לגשר על הפער הזה.
באופן טבעי במערכות יחסים בינינו, למרות שכולנו בני אדם, כולנו שונים מאוד אחד מהשני. ולכן גם כאן כדי להנות ממערכת היחסים אנו נדרשים להשקיע מאמצים במידה כזו או אחרת בהתאם לשוני בינינו.
אלא שכאן שום כלי לא יעזור אם התכנון יתחיל קודם מהלב, לרצות שלכולנו יהיה טוב.